Combien de temps pour un remboursement ?
Délais après une annulation éligible.
Après une annulation conforme aux conditions du produit, le remboursement est traité par le prestataire et votre banque ou opérateur de paiement. Comptez en général quelques jours ouvrés.
Le statut du séjour se met à jour dans Mon compte → Réservations. Conservez la référence pour tout suivi.
Au-delà du délai indiqué ou en cas d’écart de montant, ouvrez un ticket avec la preuve d’annulation et le relevé concerné.